Rejestracja

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SYSTEMU iKUCHNIA
A. DEFINICJE
1. Określenia użyte w poniższym regulaminie mają następujące znaczenie:
a) Operator Systemu iKuchnia – Amadeusz Krebs, prowadzący jednoosobową działalność gospodarcza pod firmą iKuchnia Amadeusz Krebs, ul. Plac Konesera 6/90, 03-736 Warszawa, NIP: 5222971706
b) Dostawca Posiłków – Przedszkole nr 351 im. Wandy Chotomskiej, Edwarda Warchałowskiego 4, 02-776 Warszawa
c) Klient - osoba dokonująca zamówienia posiłków za pośrednictwem Systemu iKuchnia dla siebie lub końcowego odbiorcy posiłków, którą może być osoba fizyczna, która ukończyła, co najmniej 13 lat lub posiadająca, co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, jak również osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, które spełniają wymagania określone Regulaminem.
d) Płatności Drogą Elektroniczną – system realizacji płatności za pośrednictwem sieci Internet, kartą płatnicza albo przelewem w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Klientowi dokonywanie zapłaty za nabywane posiłki.
e) Regulamin – poniższy regulamin.
f) System iKuchnia - elektroniczny system służący Klientom do zamawiania posiłków przez Klientów i dostarczania/wydawania posiłków przez Dostawcę Posiłków dostępny pod adresem ikuchnia.com.pl.
B. POSTANOWIENIA OGÓLNE. ZAPEWNIENIA.
1. Regulamin określa warunki i zasady zamawiania posiłków za pośrednictwem Systemu iKuchnia, realizacji zamówień przez Dostawcę Posiłków oraz zasad płatności przez Klientów zamawiane za posiłki.

C. REJESTRACJA W SYSTEMIE iKUCHNIA
1. Do zarządzania i opłacania zamówionymi posiłkami niezbędne jest:
a) dokonanie przez Klienta rejestracji w Systemie iKuchnia polegającej na wypełnieniu Formularza Rejestracji obejmującego m.in.
- podanie adresu e-mail Klienta;
- ustanowienia przez Klienta indywidualnego hasła oraz
- podanie niezbędnych danych obejmujących: imię i nazwisko Klienta, e-mail Klienta, numer telefonu Klienta oraz ewentualnie imię i nazwisko odbiorcy końcowego posiłków oraz klasę odbiorcy końcowego posiłków.
b) zaakceptowanie Regulaminu i dokonanie weryfikacji procedury rejestracji w Systemie iKuchnia poprzez odebranie wiadomości wysłanej na adres e-mail podany przez Klienta podczas procedery rejestracji, a następnie postąpienie zgodnie z
2. W trakcie rejestracji w Systemie iKuchnia Klient otrzymuje unikalny login oraz nadaje hasło. Klient zobowiązany jest nie udostępniać tych danych osobom trzecim.
3. Poprawne zakończenie procedury rejestracji w Systemie iKuchnia daje Klientowi możliwość korzystania z Systemu iKuchnia. Dostęp do Systemu iKuchnia następuje poprzez podanie loginu oraz hasła na stronie pod adresem ikuchnia.pl.
4. Operator Systemu iKuchnia mogą odstąpić od realizacji zamówienia złożonego przez Klienta, jeżeli dane podane przez niego podczas procedury rejestracji okażą się błędne albo nieprawdziwe. W takim przypadku Klientowi zostanie zwrócona opłata za niezrealizowane zamówienia zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie
5. Poprzez wypełnienie formularza w trakcie procedury rejestracji w Systemie iKuchnia i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu Klient wyraża bezwarunkową zgodę na korzystanie z usług Dostawcy Posiłków i Operatora Systemu iKuchnia, a także zobowiązuje się do zapłaty opłat za posiłki zgodnie z propozycją dań aktualną w danym miesiącu. Do zawarcia umowy pomiędzy stronami dochodzi w chwilą potwierdzenia przez Klienta poprawności adresu e-mail, o którym mowa w części C. ust. 1 lit. c) Regulaminu.

D. KORZYSTANIE Z SYSTEMU iKUCHNIA
1. Klient, który dokonał prawidłowej rejestracji w Systemie iKuchnia może (po zalogowaniu się na stronie ikuchnia.pl) zarządzać zamawianymi posiłkami, opłacać zamówione posiłki oraz profilem Klienta.
2. Jadłospis obowiązujące w danym tygodniu jest widoczne dla Klienta w odpowiedniej zakładce po zalogowaniu się do Sytemu iKuchnia.
3. Rejestracja w Systemie iKuchnia jest jednoznaczna ze złożeniem deklaracji na posiłki.
4. Dostawca Posiłków uprawniony jest do zmiany składu poszczególnych posiłków w danym okresie, w wyjątkowych wypadkach, z przyczyn niezależnych od Dostawcy Posiłków takich jak: problemy z zaopatrzeniem w odpowiednio świeże produkty, z których przygotowywane są posiłki, pożar, powódź i inne nagłe zdarzenia losowe, przy zagwarantowaniu podobnie wysokiej jakości oraz wartości odżywczej posiłków.

E. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ.
1. Posiłki są zamówione u dostawcy przez pracownika SP323 zgodnie z złożoną deklaracją na rok szkolny 2024/25 .
2. Klient opłaca posiłki w cyklu miesięcznym.
3. Klient jest zobowiązany opłacić zamówione posiłki w wysokości oraz w terminach wskazanych w opublikowanym harmonogramie pod adresem https://sp323.ursynow.warszawa.pl/klasy-i-ii/
4. Dostawca jest uprawniony do zmiany opłat.
6. W przypadku niewyrażenia przez Klienta zgody na zmianę warunków odpłatności umowa rozwiązuje się z upływem ostatniego miesiąca obowiązywania opłat w dotychczasowej wysokości.
7. Za złożone zamówienie Klient zobowiązany jest niezwłocznie zapłacić opłatę za pomocą:
a) przelewu na rachunek bankowy placówki;
b) płatności online w Systemie Autopay (płatność natychmiastowa).
8. Opłaty dokonywane za pośrednictwem Systemu Autopay odbywają się na zasadach i zgodnie z regulaminem tego systemu. System Autopay nalicza prowizję za realizację płatności.
9. Od dnia złożenia zamówienia Klient jest uprawniony do otrzymania posiłku. Dniem zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego SP323.
10. Klient ma możliwość rezygnacji z posiłku poprzez zalogowanie się do Systemu iKuchnia i zaznaczenia stosownej opcji w zakładce „Zamów/odwołaj posiłek”. Klient ma możliwość zamówienia lub rezygnacji z posiłku do godziny określonej przez SP323. Informacja o godzinie, do której można złożyć lub odwołać zamówienie jest dostępna w zakładce „Zamów / odwołaj posiłek”.
11. Wartość odwołanych posiłków jest automatycznie uwzględniona przy płatności za kolejny cykl rozliczeniowy przy realizacji płatności przez system.
12. Zamówienia, na które Klient się zadeklarował będą realizowane aż do dnia rozwiązania umowy przez Klienta albo Operatora Systemu iKuchnia lub Dostawcę Posiłków.

F. TERMINY PŁATNOŚCI i OPŁATY
1. Klient jest zobowiązany zapłacić opłatę za zamówione posiłki w wysokości oraz w terminach wskazanych w części E Regulaminu.
2. W przypadku zwłoki w zapłacie opłat wynoszących powyżej 3 dni, SP323 lub Operator Systemu iKuchnia są uprawnieni, według własnego uznania, do:
a) wezwania Klienta do zapłaty zaległej opłaty za posiłki i wyznaczenia w tym celu odpowiedniego terminu;
b) wstrzymania wydawania posiłków do momentu uregulowania zaległości;
c) rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia.
3. W przypadku wystąpienia nadpłaty opłat za zamówione posiłki związanej z przelaniem zbyt dużej kwoty przez Klienta albo rezygnacją przez Klienta z już zamówionych i opłaconych posiłków na podstawie postanowień Części E pkt 9 Regulaminu, Dostawca Posiłków zaliczy uiszczoną i niewykorzystaną opłaty za zamówione posiłki na poczet przyszłych zamówień Klienta albo, na wniosek Klienta dokona zwrotu nadpłaty wraz z końcem danego miesiąca rozliczeniowego.
4. Od roku szkolnego 2024/2025 za nieterminowe wpłaty będą naliczane odsetki ustawowe za opóźnienie.

G. ROZWIĄZANIE UMOWY.
1. Klient ma możliwość rozwiązania umowy poprzez użycie przycisku "Rozwiąż umowę" umieszczonego w zakładce „Ustawienia„ na stronie iKuchnia.com.pl
2. W przypadku wygaśnięcia umowy przed zrealizowaniem wszystkich opłaconych dostaw posiłków Dostawca Posiłków zwróci Klientowi opłaty zapłacone za niewykorzystane posiłki (bez zwrotu opłat obciążających Klienta w związku z realizacją płatności).
3. Za zwrot uiszczonej opłaty w sytuacji, o której mowa w ust. poprzedzającym, odpowiedzialny jest wyłącznie SP323.
4. Operator Systemu iKuchnia lub Dostawca Posiłków mają prawo rozwiązania Umowy w przypadku cofnięcia albo ograniczenia przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli z tytułu skorzystania z wyżej wymienionych praw właściwe wykonywanie usług będzie niemożliwe lub udzielona przez Klienta zgoda stanie się nieważna.

H. REKLAMACJE
1. W przypadku zastrzeżeń do jakości świadczonej usługi w zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w funkcjonowaniu Systemu iKuchnia Klientowi służy prawo zgłoszenia reklamacji. Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Operatora Systemu iKuchnia o wszelkich nieprawidłowościach, usterkach lub przerwach w funkcjonowaniu Systemu iKuchnia. Nieprawidłowości powinny być zgłaszane pisemnie na adres Operatora Systemu iKuchnia Umińskiego 18/10, 03-984 Warszawa, bądź drogą e-mail: ikuchnia@ikuchnia.com.pl.
2. Operator Systemu iKuchnia podejmuje wszelkie dostępne działania w celu zapewnienia poprawności działania Sytemu iKuchnia i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie zgłoszone przez Klienta nieprawidłowości.
3. Prawo do złożenia reklamacji przysługuje Klientowi w terminie jednego miesiąca kalendarzowego licząc od dnia, w którym doszło do nieprawidłowości w funkcjonowaniu Systemu iKuchnia. Reklamacja złożona po upływie wskazanego terminu może zostać pozostawiona bez rozpoznania, o czym Operator Systemu kuchnia niezwłocznie powiadomi Klienta. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Systemu iKuchnia.
4. Reklamacja powinna zostać rozpoznana przez Operatora Systemu iKuchnia w terminie nie dłuższym niż 30 dni od daty złożenia. Za datę złożenia reklamacji uznaje się datę wpływu reklamacji do Operatora Systemu iKuchnia. O wynikach rozpatrzenia reklamacji Operator Systemu iKuchnia niezwłocznie poinformuje Klienta.

I. ODPOWIEDZIALNOŚĆ.
1. Operator Systemu iKuchnia nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne występujące w oprogramowaniu, sprzęcie komputerowym lub jakimkolwiek innym urządzeniu, z którego korzysta Klient, a które uniemożliwiają Klientowi poprawne korzystanie z Systemu iKuchnia.
2. Operator Systemu iKuchnia i Dostawca Posiłków nie ponoszą odpowiedzialności za niedostępność Systemu iKuchnia z powodu siły wyższej, a także z powodu działań lub zaniechań Klienta oraz osób trzecich, za których działania lub zaniechania Klient ponosi odpowiedzialność. Operator Systemu iKuchnia oraz Dostawca Posiłków nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich, którym Klient udostępnił dane umożliwiające logowanie się do Systemu iKuchnia.
3. Operator Systemu iKuchnia zastrzegają możliwość czasowego zawieszenia działalności Systemu iKuchnia, w szczególności z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej.

J. DANE OSOBOWE.
1. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji dostaw posiłków.
2. Administratorem danych osobowych jest Operator Systemu iKuchnia.
3. Inspektorem ochrony danych osobowych, wyznaczonym przez Operatora Systemu iKuchnia jest p. Mariola Krebs email: mkrebs.ikuchnia@gmail.com.
3. Wszystkie dane osobowe oraz teleadresowe uzyskane w procesie rejestracji oraz składania zamówienia są gromadzone i przechowywane zgodnie z Ustawą z dnia z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., treścią wyrażonej przez Klienta zgody oraz treścią obowiązku informacyjnego.

K. WYMAGANIA TECHNICZNE
1. W celu umożliwienia prawidłowego korzystania przez Klienta z Systemu iKuchnia oraz usług świadczonych za jego pośrednictwem urządzenie, którym posługuje się Klient, powinno spełniać minimalne wymagania techniczne w postaci:
a) posiadania połączenia z siecią Internet zapewniającego niezakłóconą transmisję danych,
b) posiadania przeglądarki internetowej, tj. oprogramowania komputerowego do przeglądania treści dostępnych w sieci Internet. Wyłącznie akceptacji plików cookies i skryptów java może zakłócić lub uniemożliwić prawidłowe działanie Systemu iKuchnia,
c) aktywnego konta e-mail.
2. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Systemu iKuchnia (w szczególności realizacja płatności), z uwagi na transmisję danych za pośrednictwem publicznej sieci Internet, wiąże się z ryzykiem w postaci możliwości ingerencji nieuprawnionych osób trzecich w transmisję danych pomiędzy Klientem, a Systemem iKuchnia. Za konsekwencje ingerencji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym Operator Systemu iKuchnia i Dostawca Posiłków nie ponoszą odpowiedzialności.

L. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 2 września 2024 roku. W przypadku zmiany postanowień niniejszego Regulaminu, wiążące dla Klienta są zapisy obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.

Obowiązek informacyjny

1. Pan Amadeusz Krebs prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Amadeusz Krebs iKuchnia w Warszawie przy pl. Konesera 6/90, 03-736 Warszawa, posiadającą nr NIP: 5222971706 oraz nr REGON: 362272844 (zwany dalej także „Administratorem”) oświadcza, iż jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej Rozporządzeniem, w odniesieniu do danych osobowych Państwa lub Państwa dziecka.
2. Niniejszy obowiązek informacyjny przekazany zostaje Państwu w związku z realizacją usług cateringowych świadczonych na podstawie zawartej przez Państwa – w imieniu swoim na rzecz Państwa dziecka - umowy (zwanej dalej także „Umową”) o świadczenie usług związanych z żywieniem dzieci, zawartej z Administratorem na podstawie regulaminu korzystania z Systemu iKuchnia.
3. W odniesieniu do Państwa i Państwa dziecka, w dalszej części niniejszego obowiązku informacyjnego użyta zostanie także nazwa „Klient”. Administrator oświadcza, że wyznaczył inspektora ochrony danych o których mowa w art. 37-39 Rozporządzenia. Inspektorem jest p. Mariola Krebs, email: mkrebs.ikuchnia@gmail.com
4. Dane osobowe Klienta, o którym mowa w ust. 1, będą przetwarzane przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia jedynie w celu i zakresie niezbędnym do wykonania zadań związanych z realizacją usługi cateringowej, w kategorii: a) dane zwykłe: imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr telefonu, nr PESEL, saldo rozliczeń; b) dane szczególnej kategorii obejmujące dane medyczne: choroby Klienta, przyjmowane leki, alergie, szczególne potrzeby żywieniowe.
5. Dane osobowe Klienta, o których mowa w ust. 1, nie będą przekazywane podmiotom trzecim o ile nie będzie się to wiązało z koniecznością wynikającą z przepisów prawa. W szczególności dane osobowe mogą zostać przekazane Dostawcy Posiłków.
6. Dane osobowe Klienta o których mowa w ust. 1 nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej w rozumieniu Rozporządzenia.
7. Dane osobowe Klienta, o których mowa w ust. 1, będą przetwarzane przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego w którym usługi cateringowe zostały wykonywane na podstawie Umowy, chyba że niezbędny będzie dłuższy okres przetwarzania np.: z uwagi na obowiązki archiwizacyjne, dochodzenie roszczeń lub inne wymagane przepisami prawa powszechnie obowiązującego. W takim przypadku Administrator poinformuje Klienta o przedłużeniu okresu przetwarzania danych osobowych.
8. Klientowi przysługuje prawo do żądania od Administratora dostępu do jego danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Z praw, o których mowa w zdaniu poprzedzającym Klient może skorzystać kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych wskazanym w pkt. 3 lub poprzez wysłanie korespondencji papierowej na wybrany przez siebie adres wskazany w pkt. 1.
9. Podanie danych osobowych, o których mowa w ust.1, jest wymagane do zawarcia Umowy i właściwego świadczenia usług cateringowych. Administrator informuje, że skorzystanie z prawa do żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania będzie skutkować rozwiązaniem Umowy i zakończeniem świadczenia usług cateringowych, jeśli z tytułu skorzystania z ww. praw właściwe wykonywanie usług cateringowych będzie niemożliwe lub udzielona przez Klienta zgoda stanie się nieważna.
10. Klientowi, w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych, przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.