Rejestracja

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SYSTEMU iKUCHNIA

A. DEFINICJE
1. Określenia użyte w poniższym regulaminie mają następujące znaczenie:
a) Operator Systemu iKuchnia – Amadeusz Krebs, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą iKuchnia Amadeusz Krebs, ul. Plac Konesera 6/90, 03-736 Warszawa, NIP: 5222971706
b) Dostawca Posiłków – oznacza Stołówka Honorata Pawłowska ul. Brożka 15, 01-451 Warszawa, NIP 522-174-00-34 - podmiot przygotowujący lub dostarczający oraz wydający posiłki do danej placówki oświatowej.
c) Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13 lat, działająca za zgodą przedstawiciela ustawowego (np. rodzica lub opiekuna prawnego), jak również osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, które spełniają wymagania określone Regulaminem. Klient dokonuje zamówienia posiłków za pośrednictwem Systemu iKuchnia dla siebie lub końcowego odbiorcy posiłków.
d) Płatności Drogą Elektroniczną – system realizacji płatności za pośrednictwem sieci Internet, kartą płatniczą albo przelewem w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Klientowi dokonywanie zapłaty za nabywane posiłki.
e) Regulamin – poniższy regulamin.
f) System iKuchnia - elektroniczny system służący Klientom do zamawiania posiłków przez Klientów i dostarczania/wydawania posiłków przez Dostawcę Posiłków dostępny pod adresem ikuchnia.com.pl.

B. POSTANOWIENIA OGÓLNE. ZAPEWNIENIA
1. Regulamin określa warunki i zasady zamawiania posiłków za pośrednictwem Systemu iKuchnia, realizacji zamówień przez Dostawcę Posiłków oraz zasad płatności przez Klientów za zamawiane posiłki.
2. Dostawca Posiłków oświadcza i zapewnia Klienta, że posiłki będą:
a) posiadać wymaganą przepisami kaloryczność i będą sporządzane zgodnie z wymogami sztuki kulinarnej i sanitarnej dla żywienia zbiorowego;
b) wykonywane ze świeżych artykułów spożywczych posiadających aktualne terminy przydatności do spożycia;
c) przygotowywane przy przestrzeganiu „dobrej praktyki higienicznej” obowiązującej w placówkach oświatowych;
d) przygotowywane zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 26 sierpnia 2021 r. w sprawie środków spożywczych stosowanych w ramach żywienia zbiorowego dzieci i młodzieży w jednostkach systemu oświaty (Dz. U. 2021 poz. 1574), ze szczególnym uwzględnieniem:
- zapotrzebowania energetycznego dzieci i młodzieży w odniesieniu do obiadu zgodnie z aktualnymi normami żywieniowymi ogłoszonymi przez Narodowe Centrum Edukacji Żywieniowej (NCEZ) w 2024 r.;
- zastosowania różnorodnych środków spożywczych i odpowiednich ich porcji w posiłkach dziennych i tygodniowych;
- wytycznych dotyczących potraw smażonych;
- wytycznych dotyczących stosowania (ograniczenia lub wyeliminowania innych produktów), tj. cukier, sól, tłuszcze, sód, koncentraty spożywcze i inne wskazane w ww. Rozporządzeniu.
e) przygotowywane przy spełnieniu warunków określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (Dz.U. 2023 poz. 1448, z późn. zm.);
f) dostarczane środkiem transportu Dostawcy Posiłków posiadającym wpis do rejestru zakładów podlegających urzędowej kontroli organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej w zakresie żywienia cateringowego zgodnie z ustawą z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (Dz.U. 2023 poz. 1448, z późn. zm.) – nie dotyczy podmiotów przygotowujących posiłki korzystając z infrastruktury danej placówki oświatowej;
g) dostarczane w specjalistycznych termosach gwarantujących utrzymanie odpowiedniej temperatury oraz jakości przewożonych posiłków, przy zachowaniu ich najwyższej czystości – nie dotyczy podmiotów przygotowujących posiłki korzystając z infrastruktury danej placówki oświatowej;
h) przygotowywane zgodnie z zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego i Narodowego Centrum Edukacji Żywieniowej w sprawie norm wyżywienia i żywienia, jakie obowiązują w zakładach żywienia zbiorowego oraz jakości zdrowotnej żywności, z uwzględnieniem:
- jakości usług – w sposób gwarantujący jakość posiłków zgodną z zalecanymi normami dotyczącymi zawartości składników pokarmowych zapewniając różnorodność diety z uwzględnieniem specyfiki żywienia dzieci i młodzieży;
- cyklu produkcyjnego i jego poszczególnych etapów – przestrzegania zasad sanitarno-higienicznych na każdym etapie: produkcji posiłków, wydawania posiłków, składowania i magazynowania produktów oraz przewozu posiłków;
- wyposażenia – stanu technicznego i sanitarnego pomieszczeń i urządzeń;
- personelu – badania lekarskie.

C. REJESTRACJA W SYSTEMIE iKUCHNIA
1. Do zawarcia umowy pomiędzy Klientem i Dostawcą Posiłków za pośrednictwem Operatora Systemu iKuchnia niezbędne jest:
a) dokonanie przez Klienta rejestracji w Systemie iKuchnia polegającej na wypełnieniu Formularza Rejestracji obejmującego m.in.
- podanie adresu e-mail Klienta;
- ustanowienia przez Klienta indywidualnego hasła oraz
- podanie niezbędnych danych obejmujących: imię i nazwisko Klienta, e-mail Klienta, numer telefonu Klienta oraz ewentualnie imię i nazwisko odbiorcy końcowego posiłków oraz klasę odbiorcy końcowego posiłków.
W przypadku Klientów proszących o wystawienie faktury, jeśli Dostawca Posiłków oferuje taką możliwość, niezbędne dane będą obejmować: imię, nazwisko, adres (ulica, numer nieruchomości i lokalu, kod pocztowy, miejscowość) oraz poprawny nr NIP.
W przypadku Klientów nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych (np. osób w wieku 13-18 lat), rejestracja wymaga potwierdzenia zgody przedstawiciela ustawowego, które może być przesłane drogą elektroniczną lub pocztową do Operatora Systemu iKuchnia.
b) zaakceptowanie Regulaminu i dokonanie weryfikacji procedury rejestracji w Systemie iKuchnia poprzez odebranie wiadomości wysłanej na adres e-mail podany przez Klienta podczas procedury rejestracji, a następnie postąpienie zgodnie z instrukcjami podanymi w wiadomości.
2. Poza informacjami wymienionymi w ust. 1 powyżej, Klient zobowiązany jest poinformować Operatora Systemu i Dostawcę Posiłków o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych, które mogą mieć wpływ na skład posiłków przygotowywanych dla końcowego odbiorcy. W szczególności dotyczy to:
a) chorób istniejących lub przebytych,
b) alergii pokarmowych,
c) cukrzycy,
d) nadciśnienia tętniczego,
e) nietolerancji laktozy,
f) zażywania leków wpływających na zdolność absorpcji składników odżywczych lub witamin, bądź powodujących zatrzymanie płynów w organizmie, bądź wpływających niekorzystnie na trawienie.
Podanie tych informacji wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody Klienta na przetwarzanie danych osobowych szczególnej kategorii (danych zdrowotnych), która może być wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na ważność umowy. Umowa do zaakceptowania dostępna jest przy pierwszym zalogowaniu do panelu klienta w Systemie iKuchnia. Brak podania tych informacji nie uniemożliwia zawarcia umowy, ale Dostawca Posiłków nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne negatywne skutki zdrowotne wynikające z nieznajomości tych dolegliwości.
3. W trakcie rejestracji w Systemie iKuchnia Klient otrzymuje unikalny numer ID oraz nadaje hasło. Klient zobowiązany jest nie udostępniać tych danych osobom trzecim.
4. Poprawne zakończenie procedury rejestracji w Systemie iKuchnia daje Klientowi możliwość korzystania z Systemu iKuchnia. Dostęp do Systemu iKuchnia następuje poprzez podanie loginu oraz hasła na stronie pod adresem ikuchnia.com.pl/panel.
5. Dostawca Posiłków lub Operator Systemu iKuchnia mogą odstąpić od realizacji zamówienia złożonego przez Klienta, jeżeli dane podane przez niego podczas procedury rejestracji okażą się błędne albo nieprawdziwe. W takim przypadku Klientowi zostanie zwrócona cena za niezrealizowane zamówienia zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie.
6. Poprzez wypełnienie formularza w trakcie procedury rejestracji w Systemie iKuchnia i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu Klient wyraża bezwarunkową zgodę na korzystanie z usług Dostawcy Posiłków i Operatora Systemu iKuchnia. Do zawarcia umowy pomiędzy stronami dochodzi w chwili potwierdzenia przez Klienta poprawności adresu e-mail, o którym mowa w części C. ust. 1 lit. b) Regulaminu. Każde zamówienie posiłków stanowi odrębne potwierdzenie warunków umowy.

D. KORZYSTANIE Z SYSTEMU iKUCHNIA
1. Klient, który dokonał prawidłowej rejestracji w Systemie iKuchnia może (po zalogowaniu się na stronie ikuchnia.com.pl/panel) zarządzać zamawianymi przez siebie posiłkami oraz profilem Klienta.
2. W przypadku, w którym System iKuchnia będzie oferował taką możliwość, Klient będzie mógł otrzymać Elektroniczną Kartę Klienta (EKK). Po jej otrzymaniu i aktywacji Klient (albo końcowy odbiorca posiłków) zobowiązany będzie ją okazać i zeskanować przed otrzymaniem posiłku i tym samym potwierdzić uprawnienie do otrzymania posiłku.
3. Pierwsza Elektroniczna Karta Klienta wydawana jest Klientowi bezpłatnie.
4. O wszelkich przypadkach zagubienia, zniszczenia bądź uszkodzenia EKK Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Operatora Systemu iKuchnia. Nowa karta EKK zostanie dostarczona Klientowi niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od chwili otrzymania zgłoszenia. Opłata związana z wydaniem nowej EKK wynosi 10 zł i zostanie doliczona do ceny za najbliższe zamówienie.
5. Propozycje dań obowiązujące w danym miesiącu są widoczne dla Klienta w odpowiedniej zakładce po zalogowaniu się do Systemu iKuchnia.
6. Dostawca Posiłków uprawniony jest do zmiany składu poszczególnych zestawów posiłków w danym okresie, w wyjątkowych wypadkach, z przyczyn niezależnych od Dostawcy Posiłków takich jak: problemy z zaopatrzeniem w odpowiednio świeże produkty, z których przygotowywane są posiłki, pożar, powódź i inne nagłe zdarzenia losowe, przy zagwarantowaniu podobnie wysokiej jakości oraz wartości odżywczej posiłków.
7. O zmianie składu Dostawca Posiłków obowiązany jest zawiadomić Klienta (za pośrednictwem systemu iKuchnia), przed rozpoczęciem wydawania posiłków do godziny 9:00 dnia danej dostawy.

E. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ. CENA
1. Klient zamawia posiłki w dwóch cyklach określonych przez Dostawcę Posiłków jako cykl:
a) miesięczny albo
b) codzienny.
Klient wybiera cykl w panelu użytkownika i może go zmieniać w dowolnym momencie, z zachowaniem rozliczenia nadpłat lub niedopłat zgodnie z sekcją F.
2. Klient wybierając dany posiłek i akceptując zamówienie przyciskiem "Zamów" składa wiążące zamówienie, które rodzi po jego stronie obowiązek zapłaty ceny za zamówiony posiłek zgodnie z cennikiem opublikowanym w panelu klienta pod adresem ikuchnia.com.pl/panel obowiązującym w dniu złożenia danego zamówienia.
3. Dostawca Posiłków jest uprawniony do zmiany cennika w wypadku wystąpienia którejkolwiek z następujących zmian:
a) stawki podatku od towarów i usług;
b) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę;
c) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne;
d) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych;
e) wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych ogłaszanego przez Prezesa GUS, przy czym wzrost składników cenotwórczych składających się na Cenę Posiłku nie większy niż 2% nie będzie stanowił podstawy do zmiany Ceny Posiłku.
f) nieoczekiwanej zmiany okoliczności, której nie dało się przewidzieć przy zawieraniu umowy t.j. suszy, pandemii, niedoborów wynikających ze zdarzeń pozostających poza kontrolą Dostawcy.
4. Zmiana wysokości cen obowiązywać będzie od dnia wejścia w życie zmian, o których mowa w ust. 3, jednak nie wcześniej niż po upływie 7 dni od powiadomienia Klienta. O tej okoliczności Dostawca Posiłków powiadomi Klienta (za pośrednictwem systemu iKuchnia lub poprzez e-mail) z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, podając uzasadnienie i nową cenę.
5. W przypadku niewyrażenia przez Klienta zgody na zmianę warunków cenowych umowa rozwiązuje się z upływem ostatniego miesiąca obowiązywania cen w dotychczasowej wysokości.
6. Za złożone zamówienie Klient zobowiązany jest niezwłocznie zapłacić cenę za pomocą:
a) bezpłatnego przelewu tradycyjnego na rachunek bankowy Operatora Systemu iKuchnia, który dostępny jest dla Klienta po zalogowaniu się do Serwisu iKuchnia;
b) płatności online w Systemie Autopay (płatność natychmiastowa). Prowizja systemu Autopay wynosi 1,9% wartości transakcji i jest jasno wskazana przed potwierdzeniem płatności.
7. Opłaty dokonywane za pośrednictwem Systemu Autopay odbywają się na zasadach i zgodnie z regulaminem tego systemu.
8. Od dnia złożenia zamówienia Klient jest uprawniony do otrzymania posiłku. Dniem zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego Operatora Systemu iKuchnia. Operator Systemu dokonuje przelewu ceny uiszczonej przez Klienta na rachunek bankowy Dostawcy Posiłków.
9. Klient ma możliwość zamówienia lub rezygnacji z posiłku do godziny 9:00 w dniu wydania posiłku. Zamówienia składane w dniu wydania posiłku (tzw. zamówienia last-minute) są realizowane wyłącznie w ramach dostępnych porcji przygotowanych przez Dostawcę Posiłków, zgodnie z planem cateringowym na dany dzień.
10. Zamówienia last-minute, o których mowa w ust. 9, mogą być ograniczone do określonej liczby porcji wynikającej z możliwości logistycznych i produkcyjnych Dostawcy Posiłków. W przypadku braku dostępnych porcji Klient zostanie powiadomiony o niemożności realizacji zamówienia last-minute, a opłata za takie zamówienie nie zostanie pobrana lub zostanie zwrócona zgodnie z zasadami określonymi w sekcji F.
11. Zamówienia, które Klient złożył w Systemie iKuchnia, oraz za które dokonał płatności, będą realizowane aż do dnia rozwiązania umowy przez Klienta albo Operatora Systemu iKuchnia lub Dostawcę Posiłków.

F. TERMINY PŁATNOŚCI CENY
1. Klient jest zobowiązany zapłacić cenę za zamówione posiłki w wysokości oraz w terminach wskazanych w części E Regulaminu.
2. W przypadku zwłoki w zapłacie ceny wynoszącej powyżej 5 dni, Dostawca Posiłków lub Operator Systemu iKuchnia są uprawnieni do:
a) wezwania Klienta do zapłaty zaległej ceny za posiłki i wyznaczenia w tym celu odpowiedniego terminu;
b) wstrzymania produkcji i dostawy posiłków do momentu uregulowania zaległości;
c) rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia.
3. W przypadku wystąpienia nadpłaty ceny za zamówione posiłki związanej z przelaniem zbyt dużej kwoty przez Klienta albo rezygnacją przez Klienta z już zamówionych i opłaconych posiłków na podstawie postanowień Części E pkt 9 Regulaminu, Dostawca Posiłków zaliczy uiszczoną i niewykorzystaną cenę za zamówione posiłki na poczet przyszłych zamówień Klienta albo, na wniosek Klienta (złożony pisemnie lub elektronicznie), dokona zwrotu nadpłaty wraz z końcem danego miesiąca rozliczeniowego.

G. ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Klient ma możliwość rozwiązania umowy poprzez użycie przycisku "Rozwiąż umowę" umieszczonego w zakładce „Ustawienia” na stronie iKuchnia.com.pl/panel.
2. W przypadku wygaśnięcia umowy przed zrealizowaniem wszystkich opłaconych dostaw posiłków Dostawca Posiłków zwróci Klientowi cenę zapłaconą za niewykorzystane posiłki (bez zwrotu opłat obciążających Klienta w związku z realizacją płatności).
3. Za zwrot uiszczonej ceny w sytuacji, o której mowa w ust. poprzedzającym, odpowiedzialny jest wyłącznie Dostawca Posiłków.
4. Operator Systemu iKuchnia lub Dostawca Posiłków mają prawo rozwiązania Umowy w przypadku cofnięcia albo ograniczenia przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli z tytułu skorzystania z wyżej wymienionych praw właściwe wykonywanie usług będzie niemożliwe lub udzielona przez Klienta zgoda stanie się nieważna. Rozwiązanie następuje po uprzednim powiadomieniu Klienta i możliwości uzupełnienia zgody.

H. REKLAMACJE
1. W przypadku zastrzeżeń do jakości świadczonej usługi, usterek lub przerw w funkcjonowaniu Systemu iKuchnia, Klientowi służy prawo zgłoszenia reklamacji. Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Operatora Systemu iKuchnia lub Dostawcę Posiłków o wszelkich nieprawidłowościach. Nieprawidłowości powinny być zgłaszane pisemnie na adres Operatora Systemu iKuchnia Plac Konesera 6/90, 03-736 Warszawa, bądź drogą e-mail: ikuchnia@ikuchnia.com.pl.
2. Operator Systemu iKuchnia podejmuje wszelkie dostępne działania w celu zapewnienia poprawności działania Systemu iKuchnia i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie zgłoszone przez Klienta nieprawidłowości. Dostawca Posiłków odpowiada za reklamacje dotyczące jakości posiłków.
3. Prawo do złożenia reklamacji przysługuje Klientowi w terminie dwóch lat od dnia dostarczenia posiłku lub wystąpienia nieprawidłowości w systemie. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
4. Prawo do złożenia reklamacji przysługuje Klientowi w terminie jednego miesiąca kalendarzowego licząc od dnia, w którym doszło do nieprawidłowości w funkcjonowaniu Systemu iKuchnia. Reklamacja złożona po upływie wskazanego terminu może zostać pozostawiona bez rozpoznania. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Systemu iKuchnia.
O wynikach rozpatrzenia reklamacji podmiot rozpoznający niezwłocznie poinformuje Klienta. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Klient ma prawo do pozasądowych metod rozwiązywania sporów, np. mediacji przy Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

I. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Operator Systemu iKuchnia i Dostawca Posiłków nie ponoszą odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne występujące w oprogramowaniu, sprzęcie komputerowym lub jakimkolwiek innym urządzeniu, z którego korzysta Klient, a które uniemożliwiają Klientowi poprawne korzystanie z Systemu iKuchnia.
2. Operator Systemu iKuchnia i Dostawca Posiłków nie ponoszą odpowiedzialności za niedostępność Systemu iKuchnia z powodu siły wyższej, a także z powodu działań lub zaniechań Klienta oraz osób trzecich, za których działania lub zaniechania Klient ponosi odpowiedzialność. Operator Systemu iKuchnia oraz Dostawca Posiłków nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich, którym Klient udostępnił dane umożliwiające logowanie się do Systemu iKuchnia.
3. Dostawca Posiłków ponosi wobec Klientów całkowitą i wyłączną odpowiedzialność za posiłki przygotowywane i dostarczane w ramach Systemu iKuchnia. Wszelkie ewentualne roszczenia Klientów w tym zakresie powinny być kierowane bezpośrednio do Dostawcy Posiłków.
4. Dostawca Posiłków nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie albo nieprawidłowe przekazanie informacji, o których mowa w części C ust. 2 Regulaminu.
5. Operator Systemu iKuchnia i Dostawca Posiłków zastrzegają możliwość czasowego zawieszenia działalności Systemu iKuchnia, w szczególności z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej, po uprzednim powiadomieniu Klientów.

J. DANE OSOBOWE
1. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji dostaw.
2. Administratorem danych osobowych jest Operator Systemu iKuchnia.
3. Inspektorem ochrony danych osobowych, wyznaczonym przez Operatora Systemu iKuchnia jest p. Mariola Krebs email: mkrebs.ikuchnia@gmail.com.
4. Wszystkie dane osobowe oraz teleadresowe uzyskane w procesie rejestracji oraz składania zamówienia są gromadzone i przechowywane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Szczegółowy obowiązek informacyjny: Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowywane są przez okres trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń). Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi płatnicze, hostingowe lub dostawcy IT. Dane nie są przekazywane poza EOG bez odpowiednich zabezpieczeń.

K. WYMAGANIA TECHNICZNE
1. W celu umożliwienia prawidłowego korzystania przez Klienta z Systemu iKuchnia oraz usług świadczonych za jego pośrednictwem urządzenie, którym posługuje się Klient, powinno spełniać minimalne wymagania techniczne w postaci:
a) posiadania połączenia z siecią Internet zapewniającego niezakłóconą transmisję danych,
b) posiadania przeglądarki internetowej, tj. oprogramowania komputerowego do przeglądania treści dostępnych w sieci Internet. Wyłącznie akceptacji plików cookies i skryptów java może zakłócić lub uniemożliwić prawidłowe działanie Systemu iKuchnia,
c) aktywnego konta e-mail.
2. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Systemu iKuchnia (w szczególności realizacja płatności), z uwagi na transmisję danych za pośrednictwem publicznej sieci Internet, wiąże się z ryzykiem w postaci możliwości ingerencji nieuprawnionych osób trzecich w transmisję danych pomiędzy Klientem, a Systemem iKuchnia. Za konsekwencje ingerencji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym Operator Systemu iKuchnia i Dostawca Posiłków nie ponoszą odpowiedzialności.

L. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 września 2025 roku. W przypadku zmiany postanowień niniejszego Regulaminu, Operator Systemu iKuchnia powiadomi Klientów z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail lub w panelu użytkownika. Klient ma prawo nie zaakceptować zmian i odstąpić od umowy bez kosztów. Wiążące dla Klienta są zapisy obowiązujące w dniu złożenia zamówienia, chyba że zaakceptuje zmiany.

Obowiązek informacyjny

1. Pan Amadeusz Krebs prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Amadeusz Krebs iKuchnia w Warszawie przy pl. Konesera 6/90, 03-736 Warszawa, posiadającą nr NIP: 5222971706 oraz nr REGON: 362272844 (zwany dalej także „Administratorem”) oświadcza, iż jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej Rozporządzeniem, w odniesieniu do danych osobowych Państwa lub Państwa dziecka.
2. Niniejszy obowiązek informacyjny przekazany zostaje Państwu w związku z realizacją usług cateringowych świadczonych na podstawie zawartej przez Państwa – w imieniu swoim na rzecz Państwa dziecka - umowy (zwanej dalej także „Umową”) o świadczenie usług związanych z żywieniem dzieci, zawartej z Administratorem na podstawie regulaminu korzystania z Systemu iKuchnia.
3. W odniesieniu do Państwa i Państwa dziecka, w dalszej części niniejszego obowiązku informacyjnego użyta zostanie także nazwa „Klient”. Administrator oświadcza, że wyznaczył inspektora ochrony danych o których mowa w art. 37-39 Rozporządzenia. Inspektorem jest p. Mariola Krebs, email: mkrebs.ikuchnia@gmail.com
4. Dane osobowe Klienta, o którym mowa w ust. 1, będą przetwarzane przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia jedynie w celu i zakresie niezbędnym do wykonania zadań związanych z realizacją usługi cateringowej, w kategorii: a) dane zwykłe: imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr telefonu, nr PESEL, saldo rozliczeń; b) dane szczególnej kategorii obejmujące dane medyczne: choroby Klienta, przyjmowane leki, alergie, szczególne potrzeby żywieniowe.
5. Dane osobowe Klienta, o których mowa w ust. 1, nie będą przekazywane podmiotom trzecim o ile nie będzie się to wiązało z koniecznością wynikającą z przepisów prawa. W szczególności dane osobowe mogą zostać przekazane Dostawcy Posiłków.
6. Dane osobowe Klienta o których mowa w ust. 1 nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej w rozumieniu Rozporządzenia.
7. Dane osobowe Klienta, o których mowa w ust. 1, będą przetwarzane przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego w którym usługi cateringowe zostały wykonywane na podstawie Umowy, chyba że niezbędny będzie dłuższy okres przetwarzania np.: z uwagi na obowiązki archiwizacyjne, dochodzenie roszczeń lub inne wymagane przepisami prawa powszechnie obowiązującego. W takim przypadku Administrator poinformuje Klienta o przedłużeniu okresu przetwarzania danych osobowych.
8. Klientowi przysługuje prawo do żądania od Administratora dostępu do jego danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Z praw, o których mowa w zdaniu poprzedzającym Klient może skorzystać kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych wskazanym w pkt. 3 lub poprzez wysłanie korespondencji papierowej na wybrany przez siebie adres wskazany w pkt. 1.
9. Podanie danych osobowych, o których mowa w ust.1, jest wymagane do zawarcia Umowy i właściwego świadczenia usług cateringowych. Administrator informuje, że skorzystanie z prawa do żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania będzie skutkować rozwiązaniem Umowy i zakończeniem świadczenia usług cateringowych, jeśli z tytułu skorzystania z ww. praw właściwe wykonywanie usług cateringowych będzie niemożliwe lub udzielona przez Klienta zgoda stanie się nieważna.
10. Klientowi, w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych, przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.